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Politique de confidentialité
Dermotech.be

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Dernière mise à jour : 24/11/2024

1. Introduction

Chez Dermotech Belgium, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous via notre site web.

Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

3. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de vos interactions avec nous. Ces données peuvent inclure :

  • Données d'identification : nom, prénom, date de naissance.

  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité.

  • Données de navigation : informations relatives à votre utilisation de notre site web (cookies, adresses IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

  • Données de santé (le cas échéant) : dans le cadre de nos produits ou services spécifiques, nous pouvons recueillir des informations liées à la santé, en accord avec la législation applicable.

4. Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données de plusieurs façons :

  • Directement : lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, vous vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez directement.

  • Indirectement : lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recueillons certaines données de manière automatisée à l'aide de cookies ou de technologies similaires.

5. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de nos services : pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, y compris le suivi de votre commande, l'envoi de factures, ou l'assistance technique.

  • Communication et marketing : pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres promotionnelles, et événements (avec votre consentement préalable).

  • Amélioration de notre site web : pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer l'expérience utilisateur.

  • Conformité légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

6. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour collecter et traiter vos données (par exemple, en vous inscrivant à notre newsletter).

  • Exécution d'un contrat : Lorsque nous devons traiter vos données pour exécuter un contrat (par exemple, la livraison de produits ou services).

  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales (ex. : conservation des factures).

  • Intérêt légitime : Pour nos intérêts légitimes (par exemple, améliorer nos services, assurer la sécurité de notre site web).

7. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site web, à traiter les paiements, à expédier les produits, etc. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si une autorité compétente nous le demande.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou toute autre forme de traitement illégal. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sûre à 100 %.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales ou contractuelles. Une fois ces finalités atteintes, vos données seront supprimées ou anonymisées.

10. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

  • Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Email de contact].

11. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser la navigation et personnaliser les contenus. Vous avez la possibilité de refuser l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

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